需求概覽
百貨商場的主要營業(yè)模式是租賃和聯(lián)營,每月按固定租金和/或銷售額抽成進行結(jié)算。承租商的類型主要為服飾、鞋帽箱包、化妝品等各類零售及餐飲、娛樂等,承租商之營業(yè)數(shù)據(jù)通過前臺POS系統(tǒng)(可分為中央收銀、租戶自收銀及提交手工報表三種方式)匯總到商場數(shù)據(jù)中心,根據(jù)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。
對于目前國內(nèi)的商場項目,其管理的需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
鋪位的管理,了解鋪位的出租率和空閑率。
分析商場內(nèi)的業(yè)態(tài)分布,分析其合理性,及時做出調(diào)整。
招商的管理(對于目標商戶的過濾、評估及引進)。
租戶的管理(租約合同的管理,結(jié)算的管理,及租戶銷售業(yè)績的管理)。
物業(yè)管理。
會員系統(tǒng)的管理,提高顧客的忠誠度。
儲值卡、會員卡、購物券等實現(xiàn)一卡通管理。
商場整體運營的分析,收集各鋪位的營運數(shù)據(jù)。
推廣促銷活動的管理。
服務(wù)中心。
解決方案概述
商鼎7管理系統(tǒng)設(shè)計是以解決以上商家需求,滿足商業(yè)管理需要為目的,管理多種業(yè)態(tài)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)傳輸及存儲高速、安全為條件,提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)運算功能及分析信息。
“商鼎7管理系統(tǒng)”有以下特點:
1.嚴格的用戶操作權(quán)限的管理
2.系統(tǒng)能夠有效管理商場內(nèi)所有租戶商鋪
3.系統(tǒng)提供完善真實的經(jīng)營分析數(shù)據(jù),以利于業(yè)主獲得最大的租金回報率
4.能夠方便及時地分析了解商業(yè)布局的合理性
5.及時了解整個商場的商業(yè)銷售狀況
6.使用及時準確的數(shù)據(jù)來分析銷售業(yè)績
7.會員系統(tǒng)的建立和管理,提高顧客的忠誠度
8.完整的推廣促銷活動管理,及時了解促銷活動業(yè)績
9.良好的數(shù)據(jù)接口,保證了與其他軟件系統(tǒng)連接的兼容性
10.完整的報表分析功能
11.促銷活動的管理和有效性分析
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